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Qué estás evaluando
Se evalúa una conversación completa o el tramo que hayas observado. Lo que no viste se marca como no observado y sale del cálculo.
Historial cargado
Sin evaluaciones. Si ya tienes un archivo de sesiones anteriores, cárgalo para seguir acumulando.
El CSV es la base de datos. Descárgalo al terminar, guárdalo en el Drive del equipo y vuélvelo a cargar la próxima vez para conservar el historial y comparar en el tiempo. Abre directo en Google Sheets.